Condições gerais de contrato

A menos que especial escrito, as compras feitas na Moble tot  quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

1 ° ordens

Os pedidos feitos são compreendidos "na empresa". O fato de colocar uma ordem implica prévio conhecimento e aceitação expressa, irrevogável, plena e sem reservas pelo cliente das condições gerais de venda.

Cancelamento de encomendas já tomadas. Há a possibilidade de cancelar qualquer encomenda que já tenha sido realizada e receber o reembolso total de sua compra, desde que já não foi enviada dos nossos armazéns. No caso em que a ordem já foi enviada, deve ser paga o preço de compra, excluindo os custos de retorno aos nossos armazéns. Notificar-nos de qualquer cancelamento enviando um e-mail urgente para info@totmoble.comtitulação a questão como um "cancelamento".

 

Transporte & entrega vezes

2. prazos de entrega

Emitimos a ordem de transporte para nosso armazém no dia útil após o recebimento do pagamento. Nosso tempo médio de entrega é de 2 dias e pode variar de acordo com o tipo de produtos e áreas de entrega de 1 a 30 dias de trabalho, da ordem, este tempo podem variar dependendo de festivais locais, os prazos para o provisionamento, personalizada, fabricação ou na carga de trabalho de solicitação das agências de trânsito, rotações de produtos , etc. Sendo o prazo legal de 30 dias. Iremos informá-lo de qualquer atraso. Produzir um atraso no envio, pela rotação de produtos, transporte, etc., você será notificado por telefone ou e-mail, em caso de dúvida ou atraso na entrega, entre em contato conosco através de nosso e-mail notificando a incidência ou chamando-nos em 668-884-438...

3 serviço expresso com seguro todos os riscos

Produtos moble Tot publicado no site viajantes transporte agência, Península (Espanha) e Ilhas Balearesseguro todos os riscos. Embarques são geralmente realizadas por SEUR a Agência podem ser utilizado, dependendo do tipo de produto ou área de transporte.

É imperativo que o cliente forneça corretamente o endereço de entrega, telefone de contato e e-mail onde um e-mail com a ordem em Path Finder, é absolutamente essencial que o cliente nos fornecer seu ID de imposto ou cartão de identificação.

4 º a entrega do produto

Todos os produtos, sem exceção, adquirida em Moble Tot. Eles são projetados para fácil instalação, isto é porque o cliente será responsável e cabeça da Assembléia da mesma. Moble tot não é responsável para o uso indevido das ferramentas usadas na montagem do produto.

Moble tot não é responsável para as habilidades do cliente para instalação de produtos, ou alterações que o cliente pode fazer o mesmo andar.

Entrega de produtos que excedam um determinado peso e volume terá lugar na frente do portal ou qualquer acesso ao edifício, por razões fora.

Verifica as medidas do produto para permitir o acesso a suas portas em casa, elevador, escadas, etc. Diga-nos se você acha que pode haver um problema com a entrega. O custoe transporte não incluídos entregas especiais ou que exigem um garçom além do condutor.

5 notificação de incidentes no transporte

Em caso de quebra ou incidentes causados pelo transporte exigirá notificação da incidência no prazo de 24 horas após a recepção das mercadorias, desde que, caso contrário, o seguro de transporte não buscá-lo e Devoluções não serão aceitas por este motivo. Verifique o estado das mercadorias no momento da recepção, se você nota danos na embalagem ou um mau tratamento de bens deixar constância na nota de entrega, mas aceita a entrega, pois caso contrário o seguro não escolhe.

Notificação deste tipo de incidente irá realizar-se por telefone, ligue para 668-884-438. ou envie um e-mail através do e-mail, no qual você deve explicar que dano ou avaria, se for necessário que uma fotografia deve ser enviada para info@totmoble.com que mostra danos, seguro necessário responde com a incidência.

6. Embalagem com defeito

Se você olhar para uma embalagem defeituosa, um esmagado, aberto do pacote que vocêIsso parece ser litigioso, escreve as suas reservas em tempo de entrega do pedido ou nota de entrega que você tem que assinar. Também escrever a razão para reservas ('mimada pacote', ' abrir', 'pacote esmagado', etc.). Qualquer outra reclamação sobre o transporte também deve ser indicada na nota de entrega, em qualquer caso, você deve aceitar a mercadoria, mesmo que posteriormente é substituído, notifica tais situações através de nosso e-mail info@totmoble.com ou ligando-nos em 668-884-438.

7. Artigo do outro do que é solicitado

Se o item recebido não é o produto solicitado, informe-da incidência através de nosso e-mail info@totmoble.com ou ligando-nos em 668-884-438. proceder com a substituição do produto.

Moble tot não aceitará devoluções após 7 dias sem ter sido comunicada nos pretende retornar a partir da data de recepção do item.

Moble tot não aceitará reembolso se o produto é apresentado em perfeitas condições.

Moble tot não aceita Devoluções se a embalagem do produto não é originais, ou estas não estejam em perfeitas condições. A embalagem original deve ser protegidaEntão é recebido em perfeitas condições, sendo proibida o uso de selos e fita adesiva aplicada diretamente sobre o produto.

Todas as Devoluções devem ser autorizadas pelo Moble Tot. Este cliente deve solicitar a devolução do artigo Moble Tot por e-mail (info@totmoble.com) uma vez que o cliente tenha recebido a autorização será enviada produtos para o endereço especificado pelo Moble Tot. Os custos de transporte são custeados pelo cliente.

 

8 a mudança de produto

Para a substituição de produtos causada por um mau funcionamento ou danos, o produto em nosso armazém, uma vez confirmado que o dano é a primeira troca de produto recebido, que solicitar, se esse montante for maior, você terá que pagar a diferença, no caso de ser menor deve ser pago você a diferença em seu favor pelo mesmo método de pagamento que eu uso para pagar sua compra será enviada. Comunicar este tipo de formulário de notificação de incidente de incidente

10 retorno as despesas de envio

No caso de Devoluções de produto produzidas por causas fora de nossa empresa, estas deverum ser pagos por nosso cliente a um custo fixo.

 

12. formas de pagamento

Cartão de crédito: confortavelmente e com segurança, fazer suas compras com seu cartão de crédito Visa ou Master Card através do sistema 4B e sua plataforma de pagamento.

Transferência bancária: será enviado um e-mail com os dados bancários necessários para torná-lo realizar a transferência com a ordem total. Uma vez que temos recebido a transferência vai prosseguir com o envio do pacote.

Dinheiro na entrega (pagamento à entrega do produto). -EM BREVE

 

13 garantia

Todos os nossos produtos têm uma garantia de 2 anos. A garantia cobre qualquer defeito de fabricação ou avaria do produto. Como muitas vezes acontece com todas as garantias, os defeitos causados por uso indevido do produto não são cobertos. A factura de compra serve como uma garantia dos produtos comprados de documento. Mantê-lo como será requerido para ser capaz de exercer o direito de garantia.

Reparação e substituição devem respeitar as seguintes regras: a) será gratuito para o consumidor e usuário. Tal gratuidade deve incluir as necessário os custos incorridos para remediar a falta de conformidade do produto com o contrato. Totmoble, não vai pagar em qualquer circunstância, os custos associados a materiais e mão de obra.

Consumidor e o usuário devem informar o vendedor da falta de conformidade num prazo de dois meses desde que ele tinha conhecimento disso.